ICQ online je služba pro zasílání textových zpráv mezi jednotlivými uživateli. Služba může být dostupná na každém počítači, na kterém nemusí být ICQ aplikace nainstalována, případně lze využít nějakou online variantu jako je ICQ2go, nebo služby meebo.cz, kde lze nalézt mnoho variant různých komunikačních služeb.
Hlavní výhoda ICQ online a ICQ2go je v tom, že se nemusí instalovat celá aplikace pro počítač, která je velice náročná na operační paměť a zpravidla rapidně zpomaluje práci na počítači, nebo může způsobovat kolize s jinými aplikacemi souběžně puštěnými.
Další počítače, zpravidla připojené do firemní sítě, mohou mít zakázané nějaké komunikační protokoly a může být mezi mini i komunikační port pro ICQ. V tomto je nejsilnější zbraň služeb ICQ online, kde stačí mít pro provoz aktivní webovou stránku, kde celá komunikace může po vlastním přihlášení s ostatními probíhat.
Pokud nemáte s ICQ žádné zkušenosti, tak věřte, že to je velice jednoduché. Vše, co je potřeba, je provést registraci, aby vám bylo přiděleno UIN číslo. Jinými slovy unikátní číslo, které funguje třeba jako telefonní číslo. Následně se lze s tímto číslem přihlásit na ICQ online - třeba zde na meebo.cz, případně použít oficiální ICQ2go, kde se pustí webová aplikace a po vložení UIN čísla a hesla bude číslo přihlášeno do sítě.
Instalovaná verze dovoluje narozdíl od ICQ online, nebo ICQ2go další možné služby jako je online chatování s více lidmi najednou, nebo odesílání SMS zpráv ostatním uživatelům na mobilní telefony při dodržení jistých podmínek a dále je možné zasílat třeba různé soubory mezi přáteli a snadno a rychle si vyměňovat různá data.